Respect de la vie privée

Trust Lucas

Lucas Industries Ltd. («Nous») s’engage pour la protection et le respect de votre vie privée.

Cette politique (ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document auquel il est fait référence) pose les bases sur lesquelles les données personnelles que nous obtenons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par notre entreprise. Veuillez lire ce qui suit attentivement afin de comprendre nos positions et pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous les traitons.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

  • Informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site [www.lucas.info] (notre site). Cela inclut les informations fournies au moment où vous vous inscrivez sur notre site, l’abonnement à nos services, la publication de documents et les demandes pour des services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous vous inscrivez à un concours ou à une promotion que nous sponsorisons, lorsque vous vous enregistrez pour participer à des activités marketing ou que vous vous inscrivez à notre newsletter et que vous signalez un problème sur notre site.
  • Si vous nous contactez, il est possible que nous conservions un enregistrement de cette correspondance.
  • Il est également possible que nous vous demandions de compléter des questionnaires que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous n’ayez pas à y répondre.
  • Les détails concernant les transactions que vous effectuez sur notre site et l’avancement de vos commandes.
  • Les détails de vos visites sur notre site [y compris, mais de façon non limitative, les données de trafic, les données de localisation, les journaux web et les données de communication, lorsque cela est requis pour votre propre facturation ou autre] et des ressources auxquelles vous accédez.

ADRESSES IP ET COOKIES

Nous pouvons collecter des informations à propos de votre ordinateur, y compris lorsqu’elles sont disponibles votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de votre navigateur, pour l’administration du système et pour communiquer des informations agrégées à nos annonceurs. Il s’agit de données statistiques à propos des actions et tendances de nos utilisateurs durant leur navigation. Ces données sont anonymes.

Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations concernant votre utilisation générale d’Internet en utilisant un fichier de cookie qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées vers le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre site et à fournir un service meilleur et mieux personnalisé. Ils nous permettent :

  • D’estimer la taille de notre audience et ses tendances d’utilisation.
  • De stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet ainsi de personnaliser notre site selon vos intérêts individuels.
  • D’accélérer vos recherches.
  • De vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.

Vous pouvez refuser d’accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser la configuration de cookies. Cependant, si vous sélectionnez ce réglage, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site. À moins que vous ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connectez à notre site.

OÙ VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLE STOCKÉES ?

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées, et stockées, dans une destination située en dehors de la Zone Économique Européenne («ZEE»). Il se peut également qu’elles soient traitées par du personnel opérant en dehors de la ZEE, qui travaille pour nous ou pour un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être impliqué, entre autres choses, dans le traitement des commandes, le traitement de vos détails de paiement et l’apport de services de support. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de façon sûre et en accord avec cette politique de confidentialité.

Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site, il est de votre responsabilité de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas parfaitement sûre. Bien que nous faisions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises vers notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et fonctionnalités de sécurité strictes afin d’empêcher tout accès non autorisé.

UTILISATIONS DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations conservées à votre sujet des façons suivantes :

  • Afin de garantir que le contenu provenant de notre site est présenté de la façon la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.
  • Afin de vous fournir les informations, produits ou services que vous avez requis de notre part ou pour lesquels nous avons des raisons de penser qu’ils vous intéresseraient, lorsque vous avez consenti à être contacté à de telles fins.
  • Afin de réaliser nos obligations relatives aux contrats conclus entre vous et nous.
  • Afin de vous permettre de participer à des fonctions interactives de nos services, lorsque vous choisissez de le faire.
  • Afin de vous informer des changements relatifs à notre service.

Nous pouvons également utiliser vos données, ou permettre à des tiers sélectionnés d’utiliser vos données, afin de vous fournir des informations sur des produits ou services qui pourraient vous intéresser, et vous pouvez être contacté pour nous-mêmes ou par ces tiers par email, courrier postal ou téléphone.

Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail ou SMS) avec des informations concernant des produits ou services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une transaction précédente avec vous.

Si vous êtes un nouveau client, et si nous autorisons des tiers à avoir accès à vos données, nous (ou eux) vous contacterons par voie électronique seulement si vous y avez consenti.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette façon, ou que nous communiquions vos coordonnées à des tiers à des fins commerciales, veuillez cocher la case pertinente située sur le formulaire utilisé pour collecter vos données.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe, ce qui comprend nos filiales, notre société de holding finale ainsi que ses filiales.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous avons l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de satisfaire à des obligations légales, ou afin de faire valoir ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords ; ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Lucas Industries Ltd., de nos clients, ou autres. Ceci inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations dans le but de lutter contre les fraudes et de réduire le risque de crédit.

VOS DROITS

Vous avez le droit de nous demander de ne pas utiliser vos données à des fins commerciales. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à des tiers à de telles fins. Vous pouvez faire usage de votre droit pour empêcher une telle utilisation en cochant certaines cases dans les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également faire usage de votre droit à n’importe quel moment en nous écrivant à [enquiries@lucas.info].

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis des sites web des réseaux de nos partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers n’importe lequel de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité concernant ces politiques. Veuillez lire attentivement ces politiques avant de partager vos données personnelles avec ces sites.

ACCÈS AUX INFORMATIONS

Vous avez le droit d’accéder aux informations vous concernant. Vous pouvez faire usage de votre droit en accord avec la législation applicable. Toute demande d’accès peut être sujette à des frais pour couvrir nos coûts afin de vous fournir les détails des informations que nous détenons à votre sujet.

MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les modifications futures de notre politique de confidentialité seront publiées sur cette page et, lorsque cela est appropriée, vous en serez informé par e-mail.

CONTACT

Nous accueillons favorablement les questions, commentaires et requêtes concernant cette politique de confidentialité, qui doivent être envoyées à [enquiries@lucas.info].